PENGANTAR SISTEM INFORMASI

 BAB I

PENDAHULUAN

Komputer telah digunakan untuk aplikasi bisnis sejak pertengahan tahu 1950-an. Sejak saat itu baik peranti keras maupun peranti lunak mendapat kemajuan yang dramatis. Komputer yang pertama kali dipasarkan secara luas adalah UNIVAC I pada tahun 1951. Komputer diawali dengan mesin yang ukurannya sama besar dengan sebuah ruangan, dan sebagian besar sirkuitnya terdiri atas tabung hampa udara seukuran bola lampu kecil.

Komunikasi dan komputer memiliki keterkaitan yang sangat erat. Komunikasi antar komputer mengalami peningkatan seiring dengan berkembangnya penggunaan komputer. Komunikasi telah melonjak dari kabel transisi sederhana yang terbuat dari lembaga menjadi alam gelombang radio nirkabel dan serat optik.

            Aplikasi bisnis pertama melibatkan pengolahan transaksi-transaksi akuntansi sistem ini merupakan sistem virtual di mana ia mengolah dan menyimpan data yang mencerminkan sistem fisik perusahaan. Setelah sistem pengolahan transaksi akuntansi terpasang, perusahaan menggeser fokus sistemnya pada penyediaan informasi kepada manajernya untuk memecahkan masalah. Sistem pertama yang berorientasi pada informasi disebit Sistem Infornasi Manajemn (SIM) dan sasarannya adalah memberikan dukungan secara luas kepada seluruh manajer dari sebuah unit organisasi.

SEJARAH SISTEM INFORMASI

            Tinjauan mengenai sejarah sistem informasi mencakup peninjaun kembali bagaimana peranti keras telah mengalami evolusi dan bagaimana peneraoannya dari waktu ke waktu. Seiring berjalannya waktu, peranti keras mengalami berlipat-lipat kenaikan kecepatan dan kapasitas yang juga disertai dengan pengurangan ukuran secara dramatis. Dalam waktu yang sama, aplikasi komputer juga telah mengalami evolusi dari yang sebelumnya digunakan untuk mengolah transaksi akuntansi secara sederhana, menjadi sistem yang dirancang untuk mendukung manajer dan para pemecah masalah lainnya.

EVOLUSI PERNATI KERAS KOMPUTER

            UNIVAC I yang pertama dipasang disebuah organisasi pemerintah pada tahun 1951. Tiga tahun kemudian jenis mesin yang sama dipasang untuk pertama kalinya disebuah organisasi bisnis General Electric. Pada tahun 1950-an IBM telah memiliki lini produk penuh dan di pertengahan tahun 1960an perusahaan ini merevolusikan industri komputer dengan memperkenalkan lini komputer IBM Sytem/360. Komputer-komputer ini adalah komputer pertama yang secara sekaligus melakukan berbagai tugas yang dimita oleh beberapa orang pengguna.

KOMPUTER BERUKURAN LEBIH KECIL

            Sistem skala kecil yang pertama disebut komputer mini (minicomputer) yang dengan cepat diikuti oleh komputer yang lebih kecil lagi yang disebut komputer mikro (microcomputer). Bila komputer mini ditujukan untuk organisasi kecil, komputer mikro dilihat sebagai sebuah komputer yang dapat dimiliki dan dioperasikan oleh seseorang individu.

PENGANTAR ARSITEKTUR KOMPUTER

           

            Inti dari sebuah komputer adalah prosesornya. Prosesor yang dikendalikan oleh sebuah sistem operasi seperti, Windows XP, mengelola alat input dan output, alat penyimpanan data, dan operasi atas data. Unit Pemrosesan Sentral (CPU) mengendalikan seluruh komponen lain. Memori Akses Acak (RAM) betindak sebagai tempat kerja sementara bagi CPU, semakin besar area kerja maka akan semakin cepat CPU menyelesaikan tugas-tugasnya. CPU dan RAM terdapat pada motherboard sebuah komputer, papan sirkuit yang menjadi tempat terhubungnya semua sarana. CD-ROM yang biasa disebut sebagai hard drive adalah alat penyimpanan data, namun berbeda dengan RAM mereka menawarkan penyimpaan data secara permanen. Ketika digunakan bersama-sama dengan keyboard, monitor, mouse dan printer komputer mikro akan dapat digunakan untuk mendukung pengambilan keputusan manajerial.

PENGANTAR ARSITEKTUR KOMUNIKASI

            Komunikasi antarkomputer dibatasi adanya fakta diprioritaskannya komunikasi telepon antara manusia. Komunikasi antarkomputer yang tidak mempergunakan sistem telepon publik biasanya akan jauh lebih cepat. Standar komunikasi langsung seperti ini mulai dikembangkan setelah standar sistem telepon publik selesai dikembangkan. Kini, komputer dapat berkomunikasi melalui jaringan nirkabel. Seiring dengan munculnya jenis-jenis komunikasi baru, maka dibutuhkan pula jenis modem baru. Kini telah tersedia beberapa jenis modem “digital” ketersediaan modem digital akan bergantung pada layanan kabel dan telepon di wilayah anda.

            Revolusi nirkabel pun terus berlanjut, namun masih terdapat masalah yaitu masalah kemanan. Solusi yang paling mudah adalah dengan membeli peranti keras/peranti lunak firewall ketika membeli jaringan nirkabel.

EVOLUSI DI BIDANG APLIKASI KOMPUTER

            Sitem informasi adalah suatu sistem virtual yang memungkinkan manjemen mengendalikan operasi sistem fisik perusahaan. Sitem fisik perusahan terdiri atas sumber-sumber daya berwujud bahan baku, karyawan, mesin dan uang. Sedangkan sistem virtual terdiri atas sumber daya informasi yang digunakan untuk mewakili sistem fisik.

            Sistem fisik sebuah perusahaan adalah suatu sitem terbuka yang berinteraksi dengan lingkungannya melalui aliran sumber daya fisik. Sistem tertutup adalah sistem yang tidak berkomunikasi dengan lingkungannya. Sistem yang benar-benar tertutup tidak akan berinteraksi dengan onsumen, manjer, atau siapapun dan tidak menjadi perhatian dari pengembang dan pengguna sistem informasi.

SISTEM PEMROSESAN TRANSAKSI

            Sistem berbasis komputer yang pertama disebut sistem pemrosesan data elektronik. Belakangan ini istilah sistem informasi akuntansi mulai dikenal, kini sistem pemrosesan transaksi merupakan istilah yang telah umum. Sistem ini terbagi satu ikatan yang sama dimana mereka memproses data yang mencerminkan aktivtas perusahaan.

Berikut contoh Model Sistem Pemrosesan Transaksi :

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

            Sistem informasi manajemen adalah suatu sistem berbasis komputer yang membuat informasi tersedia bagi para pengguna yang memiliki kebutuhan serupa. Para pengguna SIM biasanya terdiri atas entitas-entitas organisasi formal perusahaan atau sub unit anak perusahaannya. Informasi yang dijelaskan oleh SIM menjelaskan perusahaan atau salah satu sistem utamanya dilihat dari apa yang telah terjadi dimasa lalu, sekarang dan masa depan. SIM akan menghasilkan informasi ini melalui pengguna dua jenis peranti lunak, yaitu :

a.       Peranti lunak pembuat laporan yang menghasilkan laporan berkala maupun laporan khusus. Laporan berkala diodekan dalam suatu bahasa program dan disiapkan sesuai jadwal tertentu. Laporan khusus dibuat sebagai tanggapan atas kebutuhan informasi yang tidak diantisipasi sebelumnya.

b.      Model matematis menghasilkan informasi sebagia dari suatu situmulasi atas operasi perusahaan. Model matematis yang menggambarkan operasi perusahaan dapat ditulis menggunakan semua jenis bahasa pemrograman. Akan tetapi, bahsa pemodelan khusus dapat menjadikan tugas ini menjadi lebih mudah dan lebih cepat untuk dilakukan. Output yang dihasilkan akan digunakan oleh pihak-pihak yang akan memecahkan masalah (baik itu manajer kalangan profesional) dalam mengambil keputusan guna memecahkan masalahn perusahaan.

SISTEM KANTOR VIRTUAL (VIRTUAL OFFICE SYSTEM) 

            Pada tahun 1964, teknologi komputer telah memperkenalkan sebuah mesin tik elektronik yang  memiliki kemampuan mengenali pita magnetik. Mesin tik tersebut dapat menyimpan materi yang diketik di pita magnetik dan mengeluarkan kembali materi tersebut bilamana dibutuhkan. Aplikasi ini disebut pengolah kata. Ini adalah awal dari otomatis kantor (office automatic), yaitu penggunaan elektronik untuk menfasilitasi komunikasi. Aplikasi tambahan lainnya seperti, email, voice mail, kalender elektronk, fax dll.

      Sistem-sistm ini awalnya sederhana dan bersifat administratuf. Namun, kimi biasanya disebut sebagai suatu sistem produktivitas pribadi (personal productivity system). Sebagai contoh, manajer menggunakan sistem produktivitas pribadi untuk menyimpan kalender dan buku alamat yang berisi alamat surat menyurat, alamat e-mail dll. Dengan demikian dengan adanya teknologi para manajer tidak dibebani oleh tugas-tugas administratifnya lagi. Kemampuan aplikasi otomatis kantor untuk dapat dilakukan dimana saja telah melahirkan konsep kantor virtual (virtual office) yaitu, melakukan aktivitas kantor tanpa tergantung pada suatu lokasi fisik tertentu.

  

SISTEM PENDUKUNG PENGAMBIL KEPUTUSAN (DECISION SUPPORT SYSTEM)

      Sistem pendung pengambilan keputusan (decision support system- DDS) adalah suatu sistem yang membantu seseorang manajer atau sekelompok kecil manajer memecahkan satu masalah. DDS mengambil pendekatan jarak jauh dalam memecahkan masalah, berbeda dengan SIM yang mengambil pendekatan jarak dekat dengan memberikan informasi bagi sekelompok besar pencari pemecahan maslah dalam memecahkan rentang masalah yang luas. Output DSS awalnya dihasilkan dari suatu basis dara relasional dan mencakup laporan berkala dan khusus serta output dari model-model matematis. Berikutnya, ditambahkan kemampuan dukungan keputusan kelompok melalui peranti lunak yang berorientasi pada kelompok yang disebut groupware. Groupware memungkinkan DSS bertindak sebagai suatu sistem pendukung pengambilan keputusan kelompok (group decision support system-GDSS). Yang terakhir pada DSS adalah kecerdadan buatan dan pemrosesan analitis secara online. Kecerdasan buatan (artificial intelligence) adalah ilmu yang memberikan kemampuan bagi komputer untuk menunjukkan perilaku yang sama dengan seorang manusia yang memiliki kecerdasan. Kecerdasan buatan terdapat dalam DSS melalui bentuk basis pengetahuan akan informasi mengenai suatu area masalah, dan suatu mesin deduksi (inference engine) yang dapat menganalisis isi dari basis pengetahuan.

SISTEM PERENCANAAN SUMBER DAYA PERUSAHAAN (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING SYSTEM)

      Sistem pemrosesan transaksi, SIM dan DSS ketiganya dikembangkan tanpa melalui suatu rencana utama. Pada dasrnya masing-masing sistem muncul sebagai respons atas kebutuhan yang berbeda-beda. Pada tahun 1990an perusahaan-perusahaan mulai melihat keuntungan yang diberikan dari mengintegrasikan ketiga sistem ini sehingga mereka akan berfungsi sebagai satu unit yang terkoordinasi. Para penjual peranti lunak terstandardisasi yang ditujukan untuk memenuhi kebutuhan dari hampir semua jenis organisasi. Mereka menyebut produk mereka sebagai sistem perencanaan sumber daya perushaan (ERP) adalah sistem berbasis komputer yang memungkinkan manajemen seluruh sumber daya perusahaan dalam basis keselurahan organisasi. Seiring berjalan nya waktu pertumbuhan peranti lunak ERP semakin pesat dan suatu sistem ERP membutuhkan adanya komitmen keuangan yang sangat besar dari organisasi.

PENGGUNA SISTEM INFORMASI

      Manajer adalah sebagai pengguna sistem informasi karena manajer adalah individu, kebutuhan informasi yang mereka miliki juga sangat beragam. Namun, beberapa kerangka yang bermanfaat telah dikembangkan sehingga memungkinkan berfokus pada peranan informasi dalam pemecahan masalah.